□ 보건복지부(長官 金槿泰)는 급격한 고령화 등 사회변화와 전통적 가족기능의 해체 등의 영향으로 노인들에 대한 학대사례가 증가함에 따라 상시 신고·상담이 가능한 학대노인보호체계를 구축 운영한다.
 ○ 「노인학대예방센터」를 시·도별 1개소씩 16개소 설치
  - 전문 상담원 3명 이상 배치, 학대사례조사, 응급보호조치 및 상담 등
 ○ 상시신고가 가능한 긴급전화 운영
  - 국번없이 전국단일 특수번호 「1389」사용
  - 전국 어디서나 신고가 가능토록 24시간 hot-line운영
  ※ 1389 의미 : 빨리(8) 구해(9) 주세요

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