보건복지콜센터_상담원_1/4분기_교육추진계획 작성일2006-02-02 10:11 조회수2,439 담당자 김영선 담당부서보건복지콜센터 보건복지콜센터 상담원에게 보건복지정책에 대한 내용과 상담원으로 갖추어야 할 기본 태도 및 소양을 교육하여 상담서비스 품질을 높임으로써 국민 만족도 향상 및 우리 부 이미지 제고를 위하여 붙임과 같이 콜센터 상담원에 대한 1/4분기 교육추진계획을 수립하여 시행하고자 합니다. 첨부파일 1분기_교육계획.hwp ( 48KB / 다운로드 1102. / 미리보기 71. ) 다운로드 미리보기/음성듣기