보건복지부 대표홈페이지

       1. 국민고충처리위원회 조사기획관-1349(2006.03.27)호와 관련입니다.

       2. 2005년도에는 민원행정서비스 혁신을 위한 불합리한 제도개선, 규제완화 등 정부의 지속적이고 적극적인 조치와 노력에도 불구하고 다수인관련 민원 및 집단행동이 줄어들지 않고 있습니다.

       3. 2006년도에도 정부에서는 지속적으로 민원행정서비스 혁신을 추진하고 있으나, 양극화 해소대책 추진, 건강보험 보장성 강화, 저출산 대책 등 민원요인이 잠재되어 있고, 특히 5.31지방선거 실시에 따른 민원발생 및 집단행동이 일어날 수 있습니다.

       4. 이에 따라 「2006년도 다수인관련 민원 관리 및 해소 추진지침」을 통보하오니 각 실, 본부, 관, 단 및 소속기관, 산하단체에서는 자체 세부시행 계획을 수립, 적극 시행하여 다수인관련 민원을 사전 예방하고 신속히 대응하여 국민화합과 신뢰행정 구현에 노력하여 주시기 바랍니다.  

붙임  2006년도 다수인 민원 해소추진지침(보건복지부).  끝.

받는 곳 : 각 실.본부.관.단, (나)1~(나)12, 국민연금관리공단이사장, 국민건강보험공단이사장, 한국보건산업진흥원장, 건강보험심사평가원장, 대한적십자사 총재