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목차

1장. 서 론
1. 연구의 목적/1
2. 연구방법/5
1) 논리모델/5
2) 포커스집단/7
3) 문헌연구/9
4) 토론회/9
3. 연구의 제한/10
4. 보고서의 구성/10

2장. 일시쉼터의 표적집단
1. 일시쉼터 표적집단에 대한 정의의 필요성/15
2. 일시쉼터 표적집단에 대한 기존 논의/17
1) 청소년가출의 현황/17
2) 거리청소년의 특징/19
3) 청소년 유형화에 대한 선행연구/22
4) 국외의 일시쉼터의 표적집단 /24
3. 일시쉼터의 표적집단에 대한 연구결과/25
1) 연구과정/25
2) 표적집단 정의/26
3) 표적집단 유형화/28
4) 일시쉼터 표적집단의 다양화와 특성화/31
4. 요약: 일시쉼터의 표적집단/32
1) 노숙청소년/32
2) 배회청소년/32
3장. 일시쉼터의 목표
1. 일시쉼터 목표설정의 필요성/37
2. 일시쉼터 목표에 대한 기존 논의/38
1) 현행 국내 일시쉼터의 사업목표/39
2) 국외 일시쉼터의 사업목표/41
3) 청소년복지지원법/43
4) 이용교 등(2005)의 연구/44
3. 일시쉼터의 목표에 대한 연구결과/46
1) 연구과정/46
2) 일시쉼터의 목표설정/47
3) 청소년 유형에 따른 목표 설정/50
4. 요약: 일시쉼터의 목표/51

4장. 일시쉼터의 서비스 내용
1. 일시쉼터 서비스 내용에 대한 고찰의 필요성/55
2. 기존 서비스에 대한 논의/58
1) 제도적 논의/58
2) 문헌연구/59
3) 기존 일시쉼터 서비스/61
3. 청소년 욕구에 따른 서비스/65
1) 집을 나온 청소년들이 겪는 문제와 욕구/65
2) 쉼터이용자의 욕구/69
3) 거리청소년의 욕구/71
4. 서비스 내용에 대한 연구결과/72
1) 연구과정/72
2) 서비스 내용/73
3) 서비스 전달 방법/87
4) 고정형과 이동형 쉼터의 서비스 내용/88
5) 일시쉼터 서비스 적용 원칙/89
5. 요약: 일시쉼터 서비스 내용/91

5장. 일시쉼터의 서비스 절차
1. 일시쉼터 서비스 절차에 대한 논의 필요성/97
2. 일시쉼터 서비스 절차에 대한 기존 논의/100
1) 기존연구보고서에서의 논의/100
2) 기존 일시쉼터 서비스 절차 논의/102
3. 서비스 절차에 대한 연구결과/103
1) 연구과정/104
2) 서비스 절차/104
4. 요약: 일시쉼터의 서비스 절차/111

6장. 일시쉼터의 서비스 성과지표
1. 일시쉼터 서비스 성과지표의 필요성/117
2. 일시쉼터 서비스 성과지표에 대한 기존 논의/121
1) 쉼터 평가지표 연구/121
2) 기존 연구의 평가에 대한 논의/124
3) 쉼터 평가보고 분석/127
3. 일시쉼터 서비스 성과지표에 대한 연구결과/129
1) 연구과정/129
2) 일시쉼터 서비스 성과지표 검토/132
3) 성과측정 시 고려사항/133
4. 요약: 일시쉼터의 서비스 성과지표/135

7장. 일시쉼터 시설 및 운영 기준
1. 일시쉼터의 시설운영 논의의 필요성/139
2. 일시쉼터의 운영현황 및 기준/140
1) 고정형 일시쉼터(Drop in center)의 시설 현황/140
2) 이동형 일시쉼터의 시설 현황/141
3) 일시쉼터의 시설기준/143
3. 일시쉼터의 운영 연구결과/146
1) 일시쉼터의 운영 연구과정/146
2) 일시쉼터의 시설유형 및 특성/146
3) 운영인력 및 조직/149
4) 운영시간/153
5) 고정형 일시쉼터의 세부시설/155
6) 이동형 일시쉼터의 세부시설/159
4. 일시쉼터 운영관련 제언/164
1) 고정형 일시쉼터와 이동형 일시쉼터의 복합운영/164
2) 고정형 일시쉼터의 국유시설 운영/165
3) 일시쉼터의 운영주체/165

8장. 결 론
1. 논의/169
1) 일시쉼터 서비스의 논리모델/169
2) 관련 서비스체계 속에서 일시쉼터의 주요기능/172
3) 기관운영과 평가에 대한 고려/175
2. 제언/178
1) 서비스 전달체계의 확립에 대한 제도적 기반 마련/178
2) 인적자원 향상을 위한 제도마련과 예산확충/178
3) 서비스 성과지표를 포함한 기관운영에 대한 전반적인 평가기준 마련/179
4) 행정시스템 보완과 행정인력 보강/180
5) 일시쉼터의 지속적인 확충/180
6) 지역에 따른 서비스 차이에 대한 고려와 인프라 구축의 필요성/181
7) 청소년을 위한 옹호시스템을 위한 실무자의 법적 권한 논의/181
8) 사이버 쉼터 운영/182
9) 고정형 쉼터와 이동형 쉼터와의 차이에 대한 연구/182
10) 청소년의 특성과 욕구파악과 서비스향상을 위한 지속적인 연구 지원/183

참고문헌