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전북특별자치도 출범에 따른 사회보장정보시스템 정비 작업 안내
- 시스템 정비작업 일정 및 수급자증명서 발급 안내 -

  보건복지부(장관 조규홍)는 1월 17일(수) 18시부터 1월 19일(금) 09시까지, 전북특별자치도 출범(‘24.1.18.)에 따른 행정구역 개편사항을 사회보장정보시스템에 반영하는 정비 작업을 실시할 예정이라고 밝혔다. 

《사회보장정보시스템 정비 작업 일정》

작업 기간 : ‘24. 1. 17.(수) 18시 ~ 1. 19.(금) 09시 (근무일기준 1일)

제한 업무 : 복지급여 신청 접수, 조사 결정 등 사회보장정보시스템 서비스

  다만, 정비 작업 기간 중에도 아래 사항은 정상 서비스

    수급자격 증명 등 증명서 발급 (정부24, 무인민원발급, 복지로, 주민센터)

     * 다만, 전라북도는 행정구역 개편으로 인해 복지로에서만 증명서 발급 가능

    복지로 대국민서비스(온라인 신청기능은 중단), 복지자격 연계(기초, 차상위 등) 

  이번 작업은 전북특별자치도 출범으로 주민등록 등 행정안전부 시스템이 개편됨에 따라, 사회보장정보시스템의 전북 거주 복지대상자(약 210만 명)의 관할 행정동, 주소 등을 일괄 변경할 예정이며, 해당 기간 지방자치단체(시군구, 읍면동 주민센터 등)의 시스템 사용이 제한될 예정이다. 

  다만, 국민 불편을 최소화하기 위해 기초생활 및 한부모 자격 등 수급자 증명서는 온라인(정부24, 복지로), 현장방문(주민센터, 무인민원발급기)을 통해 중단없이 발급되며, 주민센터에서 서비스 상담, 신청은 가능하다.

 * 정부24(www.gov.kr), 복지로(www.bokjiro.go.kr)

  임을기 복지행정지원관은“행정구역 개편으로 불가피하게 시스템 중단이 발생하지만, 사회보장급여 지급업무에 차질이 없도록 사전 처리사항 등을 지자체에 안내하는 등 시행 준비에 만전을 기하고 있다”라고 전했다.